Frequently Asked Questions

Anda punya pertanyaan. Kami punya jawaban. Mulailah dengan memilih topik dari daftar di bawah ini. Jika Anda masih memerlukan bantuan, hubungi kami di (0267) 8637921-7922 .

Bagikan

Harga Ban

Mengapa tidak ada harga aktual di situs Anda?

Kami menyajikan Harga Eceran yang Disarankan dari Produsen. Harga aktual mungkin berbeda dari dealer ke dealer dan faktor lainnya. Setiap dealer Bridgestone resmi hanya dan secara independen menentukan harga saat mengiklankan dan menjual produk Bridgestone. Silakan hubungi dealer Bridgestone pilihan Anda untuk harga di dekat Anda.

Toko Dan Inventoris

Bagaimana cara menemukan produk ban Bridgestone yang spesifik di dekat lokasi saya?

Pertanyaan yang berkaitan dengan persediaan, produk dalam stok dan pesanan khusus harus ditujukan ke dealer Bridgestone terdekat Anda. Hubungi dealer terdekat Anda langsung dengan mengunjungi Lokasi Toko

Kapan ban saya diproduksi?

Jika ban Anda diproduksi pada tahun 2000 atau yang lebih baru, empat (4) digit kode serial terakhir mengidentifikasi minggu dan tahun produksi. Sebagai contoh, sebuah ban dengan kode serial yang diakhiri dengan "2417" diproduksi pada minggu ke 24 tahun 2017. Jika ban Anda diproduksi sebelum tahun 2000, tiga (3) digit terakhir dari kode serial mengidentifikasi minggu dan tahun produksi . Misalnya, sebuah ban dengan kode yang diakhiri dengan "329" diproduksi pada minggu ke 32 dalam setahun yang berakhir dengan sembilan (9). Jika ragu, berkonsultasilah dengan pakar servis ban yang berkualifikasi.

Product Maintenance Information

Jika saya membeli ban di dalam toko, bisakah saya memasangnya ke roda sendiri?

Melepaskan dan mengganti ban pada roda bisa berbahaya. Mencoba memasang ban dengan alat atau prosedur yang tidak benar dapat menyebabkan ledakan ban yang menyebabkan cedera atau kematian serius. Ini hanya pekerjaan untuk profesional layanan ban yang berkualifikasi. Jangan pernah melakukan prosedur servis ban tanpa pelatihan, peralatan, dan peralatan yang tepat. Untuk profesional layanan ban yang berkualitas, hubungi agen resmi Bridgestone terdekat dengan mengunjungi loker toko kami disini.

Seberapa sering saya harus memeriksa tekanan udara saya?

Periksa tekanan udara di ban Anda (termasuk suku cadang) setiap bulan dan sebelum perjalanan jauh atau membawa beban ekstra. Pastikan untuk menggunakan alat pengukur tekanan yang akurat. Periksa tekanan inflasi saat bannya "dingin." Ban dianggap "dingin" saat kendaraan diparkir selama tiga jam atau lebih, atau jika kendaraannya melaju kurang dari 1,6 km dengan kecepatan sedang.

Berapa banyak tekanan yang harus saya masukkan ke dalam ban saya?

Selalu pertahankan tekanan inflasi yang dianjurkan produsen kendaraan di ban Anda, termasuk cadangannya. Periksa tekanan pada ban Anda setiap bulan dan sebelum perjalanan jauh atau membawa beban ekstra.

Apa artinya kecepatan rating?

Ban yang menggunakan huruf "speed rating" menunjukkan kemampuan kecepatan ban sesuai dengan tes laboratorium standar. Sistem pemeringkatan kecepatan ini dimaksudkan untuk memungkinkan perbandingan kemampuan kecepatan ban berbeda. Saat mengganti ban Anda, berkonsultasilah dengan plakat informasi manual dan petunjuk pemilik kendaraan Anda untuk mendapatkan rekomendasi, jika ada, mengenai penggunaan ban dengan nilai kecepatan.

Apa yang harus saya lakukan jika kabel pada ban saya terlihat?

Jika Anda melihat kerusakan atau kondisi yang tidak biasa, mintalah ban Anda diperiksa oleh spesialis layanan ban yang berkualifikasi. Mungkin perlu melepaskannya dari kemudi untuk pemeriksaan menyeluruh.

Apa pendapat Bridgestone tentang penggunaan nitrogen pada ban?

Nitrogen adalah gas inflasi yang dapat diterima untuk digunakan pada penumpang Bridgestone, truk ringan, dan ban truk. Bridgestone tidak berkomentar mengenai berbagai tuntutan kinerja yang dibuat oleh pemasok Nitrogen.

Bisakah saya memasang ban sendiri di atas roda?

Melepaskan dan mengganti ban pada roda bisa berbahaya. Mencoba memasang ban dengan alat atau prosedur yang tidak benar dapat menyebabkan ledakan ban yang menyebabkan cedera atau kematian serius. Ini hanya pekerjaan untuk profesional layanan ban yang berkualifikasi. Jangan pernah melakukan prosedur servis ban tanpa pelatihan, peralatan, dan peralatan yang tepat. Untuk profesional layanan ban yang berkualitas, hubungi agen resmi Bridgestone terdekat dengan mengunjungi kami Lokasi Toko.
 

Run-Flat Tyres (RFT)

Bagaimana cara mengidentifikasi RFT?

Bridgestone merek Run-Flat Ban ditandai pada dinding samping, dekat roda, dengan logo RFT.

Berapakah tekanan inflasi yang direkomendasikan untuk ban RFT?

Ikuti rekomendasi produsen kendaraan Anda untuk pengaturan tekanan inflasi seperti ditunjukkan pada plakat informasi ban kendaraan dan / atau manual pemilik kendaraan. Seperti ban lainnya, ban RFT memerlukan perawatan tekanan yang tepat untuk operasi yang aman dan untuk mencapai umur dan performa ban maksimum. Periksa tekanan inflasi setiap bulan dan sebelum perjalanan jauh atau membawa beban ekstra. Gunakan alat pengukur ban yang akurat dan periksa tekanan saat ban dingin. Ban dianggap "dingin" saat kendaraan diparkir selama tiga jam atau lebih, atau jika kendaraannya telah melaju kurang dari 1,6 km dengan kecepatan sedang.

Bisakah saya mencampur ban RFT dan ban konvensional?

Jangan mengganti atau mencampur RFT dengan ban konvensional, kecuali jika darurat / sementara. Ban konvensional tidak memiliki kemampuan yang runyam dan karakteristik penanganan kendaraan dengan ban ini mungkin berbeda. Jika ban konvensional digunakan pada keadaan darurat / sementara, pastikan ukuran, kapasitas beban, tekanan inflasi, dan spesifikasi rating kecepatannya memenuhi persyaratan kendaraan. Ganti ban konvensional dengan RFT yang tepat sesegera mungkin.

Apakah Sistem Monitoring Tekanan Ban (TPMS) diperlukan untuk penggunaan dengan RFT?

Sistem Monitoring Tekanan Ban yang berfungsi (TPMS) harus digunakan dengan RFT Anda. Karena ban ini naik dengan sangat baik bahkan tanpa tekanan inflasi, TPMS mungkin perlu mengingatkan Anda akan kondisi kehilangan tekanan akibat fluksi. Saat diberitahu, ikuti petunjuk di manual pemilik kendaraan Anda.

Seberapa jauh saya bisa berkendara di Ban Flat-Run setelah sistem Monitoring Tekanan Ban (TPMS) waspada?

RFT Anda akan ditandai di dinding samping dengan kecepatan operasi tekanan rendah atau ban yang rendah 80 km / jam. Jika dinding samping menunjukkan batasan jarak, jangan melebihi angka tersebut. Jika dinding samping tidak menentukan batasan jarak, berkonsultasilah dengan manual pemilik kendaraan Anda karena keterbatasan operasi tekanan rendah atau ban yang bervariasi sesuai dengan desain ban dan aplikasi kendaraan.

Catatan: Nilai jarak maksimum ditentukan dalam kondisi terkendali, yang mungkin berbeda penggunaannya. Kemampuan jarak Anda mungkin kurang, atau lebih, tergantung pada kondisi operasi spesifik Anda. Jika ragu, jangan melebihi batas 80 km. Carilah layanan ban sesegera mungkin untuk meminimalkan kerusakan ban.

Bisakah tusukan ban RFT saya diperbaiki?

Tidak ada ban, terlepas dari desain atau kualitasnya, tidak bisa dihancurkan. RFT dapat dianggap tidak dapat digunakan karena adanya tusukan atau bahaya jalan lainnya dan juga dari perawatan tekanan ban yang tidak tepat. Beberapa tusukan dapat diperbaiki dengan batasan dan prosedur yang ditentukan. Selain tekanan rendah, faktor yang mempengaruhi kemampuan untuk memperbaiki RFT meliputi: kecepatan kendaraan, beban, dan manuver; jumlah kehilangan tekanan inflasi; dan suhu lingkungan.

Dalam situasi apapun, luas dan lokasi objek menusuk atau bahaya jalan lainnya juga merupakan faktor penting. Dealer Terabaikan Ringkas akan sepenuhnya memeriksa ban Anda, di dalam dan di luar, untuk menentukan apakah ban dapat diperbaiki. Kerusakan ban tidak selalu terlihat dari luar dan ban harus dilepas dari kemudi untuk pemeriksaan yang lengkap.

Catatan: Beberapa produsen kendaraan tidak merekomendasikan penggunaan ban bekas. Konsultasikan dengan manual pemilik kendaraan Anda atau hubungi pabrikan kendaraan sebelum mengoperasikan kendaraan yang memiliki ban bekas.What is a TPMS?

Tujuan dari sistem pemantauan tekanan ban (TPMS) di kendaraan Anda adalah untuk memperingatkan pengemudi bahwa satu atau lebih ban berada dalam kondisi kurang meningkat dan menciptakan kondisi mengemudi yang tidak aman. Indikator tekanan ban TPMS yang rendah adalah simbol kuning yang menyala pada panel instrumen dasbor berbentuk penampang ban (yang menyerupai tapal kuda) dengan tanda seru.

Apakah TPMS dibutuhkan untuk ban run-flat?

Iya nih. Sistem pemantauan tekanan ban yang berfungsi (TPMS) harus digunakan dengan ban RFT Anda. Karena ban ini melaju dengan sangat baik, meski tanpa tekanan inflasi, TPMS mungkin perlu memberi tahu pengemudi bahwa mereka telah kehilangan tekanan udara.

Apakah semua kendaraan dilengkapi dengan TPMS?

Silakan hubungi pabrik atau distributor kendaraan Anda untuk informasi lebih lanjut.

Apa yang harus saya lakukan saat lampu TPMS menyala?

Kurangi kecepatan sebanyak mungkin dan cukup aman; Jangan melebihi (80 km / jam) Semakin besar kecepatannya, semakin sedikit jarak yang bisa ditempuh ban.

Hindari akselerasi mendadak atau agresif, pengereman, atau manuver menikung sebanyak mungkin dan aman. Lubang dan bahaya jalan lainnya harus dihindari. Batas mengemudi yang hati-hati berpotensi merusak ban, roda, dan kendaraan.

Lanjutkan ke lokasi yang aman dan nyaman untuk servis ban sesegera mungkin. Catat odometermu; jarak operasi Anda terbatas Jangan melebihi 80 kilometer dalam operasi tekanan rendah atau datar.

Jika terjadi kesulitan penanganan getaran atau kendaraan yang tidak biasa, berhentilah mengemudi secepat mungkin dan cukup aman. Ban mungkin akan tiba-tiba gagal. Lepaskan akselerator dan sedikit demi sedikit mengurangi kecepatan. Ban harus diganti sebelum melanjutkan.

Jangan sentuh ban baru-baru ini run-low atau run-flat (mungkin sangat panas). Biarkan ban mendingin sebelum menangani.

Bagaimana saya tahu jika saya terkena tusukan atau mulai kehilangan udara di ban saya?

TPMS harus mengingatkan Anda. Lihat pertanyaan selanjutnya untuk lebih jelasnya.

Bagaimana saya tahu kapan 80 km saya berakhir?

Catat odometer Anda saat lampu TPMS menyala. Sebaiknya tetapkan tripometer Anda ke nol (jika tersedia) saat TPMS berbunyi untuk membantu memperkirakan jarak yang Anda tempuh.

Motorcycle, Kart, Truck, Bus, Off-The-Road & Agricultural Tyres

Saya mencari motor, kart, truk komersil, ban pertanian atau bus. Kemana saya online?

Situs ini didedikasikan untuk ban konsumen untuk mobil, truk dan SUV. Jika Anda mencari ban Bridgestone jenis lain, silahkan kunjungi http://www.bridgestone-asiapacific.com/ untuk informasi lebih lanjut.