Surabaya, 2 Maret 2019 – PT Bridgestone Tire Indonesia (Bridgestone Indonesia), anak perusahaan dari produsen karet dan ban terkemuka dunia, Bridgestone Corporation, hari ini (2/3) secara resmi membuka jaringan distribusi resmi ban mereka yaitu Toko Model (TOMO) ke-300 di Indonesia. Berlokasi di Jalan Undaan Kulon No 41, Surabaya, Jawa Timur, TOMO Pit Stop Surabaya menjadi ujung tombak penjualan produk-produk ban Bridgestone terkini yang menawarkan layanan penjualan berkualitas tinggi.
“Semakin berkembangnya pasar otomotif di Tanah Air menjadikan kami harus selalu mengembangkan dan meningkatkan layanan penjualan ban-ban Bridgestone bagi para pelanggan setia kami. Dengan pengalaman TOMO yang telah berada di Indonesia selama 30 tahun, kami berharap dibukanya TOMO yang ke-300 di Surabaya ini menjadikan kami semakin dekat dengan para pelanggan kami,” ujar Yuichi Asaoka, Marketing Direktur PT Bridgestone Tire Indonesia.
Sejak diperkenalkan pertama kali pada 1988, TOMO memang telah berkontribusi sangat signifikan terhadap penjualan ban Bridgestone di Indonesia dan menjadikannya sebagai merek ban nomor satu di Indonesia. TOMO saat ini tersebar di 28 Propinsi dan dapat ditemukan di lebih dari 90 kota di seluruh Indonesia. Bahkan sejak tahun 2017 lalu, layanan penjualan ban TOMO dapat diakses secara online melalui situs tomonet.co.id.
Seperti halnya konsep TOMO sejak pertama kali berdiri, pada TOMO ke-300 ini juga mengedepankan kualitas layanan dan kenyamanan yang akan didapatkan pelanggan saat mengunjungi TOMO. Layanan pada toko yang berdiri di area seluas 400 meter persegi ini antara lain adalah meja layanan konsultasi yang memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan seorang spesialis ban dan menanyakan berbagai hal yang berkaitan dengan ban.
Di sudut yang lain juga ditampilkan seluruh jajaran produk unggulan Bridgestone, mulai dari Potenza, Turanza, Ecopia, Techno, Techno Sport dan Dueler yang saat ini telah dipercaya oleh banyak pabrikan otomotif sebagai ban original equipment (OEM) maupun bagi para pengguna mobil di Tanah Air. Untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan, TOMO PIT STOP Surabaya memiliki tiga pit pengecekan dan penggantian ban, dua pit spooring dan balancing serta tujuh orang teknisi terlatih.
Selain itu, juga tersedia ruang tunggu yang nyaman yang memungkinkan pelanggan untuk dapat bersantai dan menikmati fasilitas yang disediakan seperti makanan ringan dan minuman hingga kursi pijat. Khusus dalam rangka pembukaan TOMO ke-300 di Surabaya kali ini, 300 pelanggan pertama yang datang akan mendapatkan diskon hingga 30 persen.
Di TOMO, pelanggan tak hanya sekedar membeli dan mengganti dengan ban Bridgestone, namun mereka juga bisa mendapatkan berbagai layanan teknis lainnya, mulai pemeriksaan tekanan ban, balancing, spooring, penggantian oli dan tune up hingga beberapa perbaikan minor dan penggantian komponen. Untuk memastikan kepuasan pelanggan yang datang ke TOMO, setiap karyawannya telah mendapatkan pelatihan di fasilitas training center di Indonesia.
“TOMO sebagai barisan terdepan dari jaringan distribusi ban Bridgestone di Indonesia, selalu menawarkan kualitas layanan excellent kepada pelanggan sejalan dengan misi Bridgestone Indonesia yaitu ‘Serving Society with Superior Quality,” tutup Yuichi Asaoka.
***
ENGLISH
Bridgestone Indonesia Inaugurates 300th Toko Model (TOMO) in Surabaya
Jakarta, 4 March 2019 – PT Bridgestone Tire Indonesia (Bridgestone Indonesia), a subsidiary of the world's leading rubber and tire manufacturer, Bridgestone Corporation, officially opened its the 300th official tire distribution network, Toko Model (TOMO) in Indonesia today (2/3). Located at Jalan Undaan Kulon No 41 in Surabaya, East Java. TOMO Pit Stop Surabaya is the latest sales point for Bridgestone tire products, offering high-quality sales services.
"The increasing automotive market in the country encouraged us to develop and improve sales services for Bridgestone’s loyal customers. With 30 years of TOMO experience in Indonesia, we hope that the opening of the 300th TOMO in Surabaya will strengthen our bonds with customers,” Yuichi Asaoka, Marketing Director of PT Bridgestone Tire Indonesia said.
Established in 1988, TOMO has been significantly contributing to Bridgestone’s sales in Indonesia and elevated Bridgestone’s brand awareness of becoming one of the most trusted leading brands. The TOMO network is currently available in 28 provinces and can be found in more than 90 cities throughout Indonesia. Since 2017, TOMO's sales service can be accessed online via the tomonet.co.id website.
Inherited by TOMO’s original concept, the 300th TOMO also prioritizes service quality and convenience for customers whenever they visit TOMO. Services provided in this 400-square-meter store are including a consulting service desk that allows customers to interact with a tire specialist to have more understanding about tire-related information.
There are also some displays of Bridgestone's superior product line-ups such as Potenza, Turanza, Ecopia, Techno, Techno Sport and Dueler. Besides automotive enthusiast, those products have been also trusted by many automotive manufacturers as original equipment tire (OEM). As an effort to provide the best services for customers, TOMO PIT STOP Surabaya has three pits for tire check and replacement station, two pits for spooring and balancing with seven trained technicians.
In addition, there is also a cozy lounge area offering snacks, drinks and massage chairs for customers to relax. To celebrate the opening of the 300th TOMO in Surabaya, the first 300 customers may enjoy discounts of up to 30 percent.
Our TOMO network offers customers a full package of services, including tire purchase, tire installation, tire change, and other technical services, such as tire pressure checking, balancing, alignment, oil changing, tune-up or even some minor reparation or changing parts. To meet customers’ satisfaction, every staff at TOMO has been well trained at the Bridgestone’s training facility in Indonesia to ensure the service quality.
"TOMO – as the frontline of Bridgestone's tire distribution network in Indonesia – always offers excellent services to customers as we strive to ‘Serving Society with Superior Quality’," said Yuichi Asaoka.
***
Profil Pabrik Bridgestone Tire Indonesia
Pabrik Bekasi :
Berdiri : 1974
Ukuran : 197,882 M2
Manager pabrik : Mr Hendriyus
Alamat : Jl Raya Bekasi Km.27, Kel. Harapan Jaya – Pondok Ungu, Bekasi
Fasilitas : Pabrik, Kantin, Pusat Olahraga, Koperasi, Gudang Ban, WWTP (Water Wast Treatment Process), WTP (Water Treatment Process)
Pabrik Karawang :
Berdiri : 1999
Ukuran : 326,000 M2
Manager pabrik : Mr Andre Susilo
Alamat : Jl Surya Utama Kav 8-13, Kawasan Industri Suryacipta,Karawang
Fasilitas : Pabrik, Kantin, Pusat Olahraga, Koperasi, Gudang Ban, WWTP (Water Waste Treatment Process), WTP (Water Treatment Process), Lapangan Uji dan Pusat Pendidikan.
Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi:
PT Bridgestone Tire Indonesia
Corporate Communications Department
P : +62 267 863 7921 – 863 7922
F : +62 267 863 7923 – 863 7924