Perusahaan ini mengetahui dengan cepat setiap gejala perubahan tentang produk yang dibutuhkan di pasar dengan mengecek segera ke lapangan.
2.
Perusahaan mengembangkan teknologi baru sesuai dengan permintaan pasar.
3.
Perusahaan memenuhi kebutuhan pasar dengan menyuplai produk dengan tepat waktu.
4.
Perusahaan membentuk sistem pengontrolan mutu produk guna menjaga agar mutunya tetap tinggi sebagai jaminan kepuasan pelanggan.
5.
Perusahaan membentuk program pendidikan dan pelatihan bagi karyawan.
Misi Perusahaan
" Menyumbang masyarakat dengan mutu produk tertinggi "
Misi perusahaan dengan motto tersebut adalah memberikan produk berkualitas tinggi yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, serta pelayanan yang prima dengan berorientasi kepada kepuasan pelanggan. Dengan menepati komitment tersebut, perusahaan berharap pelanggan akan benar-benar mendapatkan rasa nyaman, aman, dan puas saat menjalankan aktifitasnya sewaktu mengemudi. Hal ini akan menambah keyakinan dan kepercayaan pelanggan terhadap ban merek Bridgestone. Perusahaan mendukung kebijakan Negara dalam menggalakkan ekspor non-migas dengan mengupayakan peningkatan penjualan ke luar negeri. Dan perusahaan telah memperluas ekspornya ke Asia, Jepang, U.S.A, Australia & Oceania, negara-negara Timur Tengah, Afrika, serta Eropa.